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XRecovery

Política de reembolso

Última actualización el 1 de agosto de 2024

                                                                                      Política de reembolso

1. Sin devoluciones

Debido a la naturaleza de los Productos de XAppSet, todas las compras y ventas son FINAL. Sin embargo, XAppSet se reserva el derecho de tratar cada solicitud de reembolso caso por caso y a su entera discreción. Si solicita un reembolso debido a un mal funcionamiento del producto, un error o un problema similar, póngase en contacto con XAppSet tal y como se indica al final de este CLUF o en las Condiciones de servicio.

2. Vista previa de los archivos

Como se indica en la Sección 3.2 de las Condiciones del servicio, antes de comprar XRecovery FTUD, XRecovery PRO, o XRecovery Empresa, deberá seguir primero el Proceso de Vista Previa. Si su(s) archivo(s) no puede(n) previsualizarse completamente, es posible que aún pueda(n) recuperarse. Sin embargo, XRecovery no puede garantizar la recuperación, ya que el fallo en la previsualización puede deberse a errores internos del archivo, fragmentación, sobrescritura de datos, encriptación, peculiaridades del sistema de archivos o limitaciones de su propio sistema operativo. En este caso, XAppSet le sugiere que se ponga en contacto con XAppSet para conocer los posibles riesgos de fallo en la recuperación e información sobre cómo se pueden aumentar las posibilidades de recuperación. En el improbable caso de que su(s) archivo(s) fuera(n) totalmente previsualizable(s) y aún así no pudiera(n) recuperarlo(s), póngase en contacto con XAppSet para obtener asistencia, tal y como se indica al final de este CLUF o en las Condiciones del servicio.

3. Estimación de las posibilidades de recuperación

Si su copia de los productos de XAppSet está equipada con la funcionalidad para predecir y calcular las posibilidades de recuperación de determinados tipos de archivos, siga las directrices de la documentación del producto (Guía del usuario), de este CLUF y del sitio web de XAppSet. La estimación de las posibilidades de recuperación dota a los usuarios de más herramientas para determinar si sus datos son recuperables y ayuda a clasificar más rápidamente todos los fragmentos de datos potencialmente recuperables. Estas estimaciones de posibilidades de recuperación para archivos específicos no están garantizadas en modo alguno y son sólo estimaciones. La política de reembolso de XAppSet sigue vigente y, de acuerdo con la sección 6.2 anterior, el único método fiable de verificar la recuperabilidad de los datos de uno mismo es garantizar la perfecta previsualización de los datos que los productos de XAppSet catalogan como recuperables.

4. Residentes de la Unión Europea (UE)

Debido a la naturaleza de los Productos de XAppSet, si usted es residente en la UE, al adquirir cualquier Producto de XAppSet perderá su derecho de desistimiento en virtud de la Directiva sobre derechos de los consumidores ("CRD") 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011. Su pérdida del derecho de desistimiento se basa en el artículo 16(m) de la CRD, que omite la compra de "contenido digital" (por ejemplo, software descargado) del derecho de desistimiento. Al adquirir un producto XAppSet, usted expresamente CONSENTIMIENTO a la ejecución del contrato de compra y RECONOCIMIENTO que perderá el derecho de desistimiento. En tal caso, efectivamente, XAppSet ofrece SIN DEVOLUCIONES a los residentes en la UE de conformidad con la DRC.

5. Objeto jurídico

Usted se compromete a utilizar el Producto o cualquier servicio proporcionado en virtud del presente documento únicamente para los fines permitidos por el CLUF y las Condiciones de servicio aplicables, así como por cualquier ley, reglamento o prácticas o directrices generalmente aceptadas en las jurisdicciones pertinentes. XAppSet NO ES RESPONSABLE POR CUALQUIER INFRACCIÓN DE LAS LEYES, NORMAS O REGLAMENTOS APLICABLES COMETIDA POR USTED O UN TERCERO A INSTANCIAS SUYAS. ES SU RESPONSABILIDAD ASEGURARSE DE QUE SU USO DEL PRODUCTO XAppSet Y DE CUALQUIER SERVICIO PRESTADO EN EL MISMO NO INFRINJA LAS LEYES, NORMAS O REGLAMENTOS APLICABLES.

6. Plazo y terminación

La vigencia de este CLUF ("Vigencia") comenzará cuando usted descargue o instale el Producto (lo que ocurra antes) y continuará, a menos que se rescinda en virtud del presente, a perpetuidad o durante el plazo especificado en la Licencia concedida en virtud del presente. XAppSet puede terminar este EULA ofreciéndole un EULA sustitutivo para el Producto o cualquier reemplazo o versión modificada del Producto y condicionando su uso continuado del Producto o tal reemplazo, versión modificada o actualizada, o Nueva Versión a su aceptación de tal EULA sustitutivo. Este EULA también puede ser rescindido por XAppSet inmediatamente y sin previo aviso si usted incumple cualquiera de sus obligaciones o las condiciones bajo este EULA. En el caso de que infrinja cualquier disposición contenida en este EULA, el usuario tiene la opción de señalar/informar a XAppSet de dicha infracción. XAppSet, a su entera discreción, puede cancelar su Cuenta de Usuario XAppSet (tal y como se define en las Condiciones de Servicio) o cancelar sus Servicios. XAppSet se reserva el derecho de modificar o finalizar el Servicio o su acceso al Servicio por cualquier motivo, sin previo aviso, en cualquier momento y sin responsabilidad hacia usted en caso de que incumpla alguna de las limitaciones u otros requisitos descritos en el presente documento. Tras cualquier terminación o expiración de este CLUF, usted debe cesar inmediatamente el uso del Producto y destruir todas las copias del mismo.

7. Sin derechos tras la rescisión

A la terminación de este CLUF, usted ya no estará autorizado a operar o utilizar el Producto de ninguna manera.

8. Condiciones materiales

Sin limitar la Sección 6.5 de este documento, usted acepta específicamente que cada uno de los términos y condiciones de esta Sección 6 son materiales y que el incumplimiento por su parte de estos términos y condiciones constituirá causa suficiente para que XAppSet rescinda inmediatamente este CLUF y la Licencia concedida bajo este CLUF. La presencia de esta Sección 6.7 no será relevante para determinar la materialidad de cualquier otra disposición o incumplimiento de este CLUF por cualquiera de las partes del mismo.

9. Estadísticas

Usted reconoce y acepta que XAppSet puede (i) recopilar, analizar y recibir información anónima sobre su ordenador, el Producto que ha utilizado o buscado, los sitios web que ha visitado o las páginas visitadas para facilitarle el uso del Producto y del Servicio relacionado, y (ii) importar cierta información de su navegador de Internet (por ejemplo, Internet Explorer o Chrome) como marcadores, cookies, plug-ins, balizas web y configuraciones para ayudar a XAppSet a mejorar la oferta que le ofrece. XAppSet tratará y utilizará estos datos según lo dispuesto en la Política de privacidad.